- Именно так и отвечают! - возмущается Антонина Григорьевна Пожеданова, проживающая в Красноярске, в доме N 54 на улице Говорова. - Всё лето наш подвал затапливает вода, но бригады из жилищного треста N 8 не делают ничего. Приходят только с резиновыми сапогами, а начальству рапортуют, что в туфлях гуляют по подвалу, как по бульвару. Всё врут.

Действительно, врут. Потому что им так удобнее, подтверждает красноярец Борис Михайлович Капустин с улицы Гусарова, 23:

- В нашем доме во вторник в квартире N 43 меняли полотенцесушитель - и на целый день отключили горячую воду. Я бы всю работу сделал за 15 минут, а они мучили людей до темноты. Позвонил, а мне в ответ - не учите нас жить, как нам удобнее, так и будем работать. Вся проблема в том, что задвижки в подвале сгнили, поменять их не могут, вот и отключают сразу весь дом, а понимать никто не хочет...

Это, наверное, главная проблема сегодняшней власти и современных менеджеров - конкретного человека в своей работе они задвигают на второй, а то и на третий план. Люди это чувствуют и поэтому соответственно к начальству относятся. Вот, например, с какой критикой в адрес уже нашей газеты обратилась Александра Павловна Морозова из Советского района:

- Читаю и выписываю "Красноярский рабочий" более двадцати лет. Чувствую, что вы стараетесь быть справедливыми по жизни. Но всегда ли это у вас получается? Вот вы каждую неделю печатаете рубрику "Не забудьте поздравить с днём рождения", а кто в неё попадает? В основном начальство, депутаты, изредка заслуженные люди, ветераны. А ведь это тоже честь - заявить о своём дне рождения на весь край. Но иногда в этом списке появляются такие фамилии, за которыми кроме должности - ничего не стоит. Ничего они ещё не сделали для людей. Формально - подходят, а фактически - зря штаны протирают в своих креслах. Лучше старайтесь больше добрых слов говорить о простых людях, честных тружениках.

Замечание ваше, дорогая Александра Павловна, интересное, стоит над ним задуматься не только журналистам, это в России давняя беда - хвалить человека за чин, а не за конкретное дело. Могу только сказать, что решить проблему журналисты одни не смогут, только при помощи читателей и общественного мнения. И пример показал красноярец Владимир Петрович Кокорев, тоже позвонивший вчера на прямую линию редакции:

- У меня срочное дело - хочу добрые слова сказать в адрес коллектива Красноярской городской больницы N 1, что на улице Вейнбаума. Только что выписался оттуда, врачи и медсёстры вернули мне силы. У них в глазах светится огонёк доброты и милосердия, спасибо им за это. И в первую очередь заведующей отделением Лилии Анатольевне Бушковой, моему лечащему врачу Татьяне Анатольевне - фамилию забыл, и всем медсёстрам...

Такие добрые слова могли бы получить в свой адрес и коммунальщики с улицы Юности от ветерана войны Николая Фёдоровича Тростинского, если бы они в его доме N 14 своевременно отремонтировали подвал, избавили бы заслуженного человека от сырости и комаров. Но пока, по твёрдому убеждению ветерана, правобережные слесари и их начальники любят деньги получать, но не любят работать.

Причём коммунальщикам Ленинского района не стоит утешать себя тем, что все их красноярские коллеги работают одинаково плохо. Большинство из них всё-таки старается понять человека. Рассказывает староста подъезда дома N 106 по улице Дубровинского Сара Иудовна Тихонова:

- Спасибо газете "Красноярский рабочий": после обращения к вам по поводу того, что у нас протекают балконы, коммунальщики мгновенно отреагировали - пришли и быстро всё сделали. Молодцы. Побольше бы нам доброты и понимания во взаимоотношениях друг с другом. Вчера я простояла полчаса в ожидании льготного автобуса, металась по остановке у Красноярской железнодорожной больницы в поисках транспорта. Но нигде никакой информации не увидела. И только на автобусе N АУ-268 маршрута 87 на лобовом стекле было крупно обозначено, что здесь перевозят льготников. Водитель оказался очень вежливым и предупредительным, только скромным. Фамилию не назвал, но всё равно большое ему спасибо.